بروزرسانی(1403/08/25)
در مبحث شکایت از پزشک زیبایی لازم است بدانیم که پزشکی یکی از زیر شاخه های علوم سلامت می باشد که هدف آن حفظ و ارتقاء تندرستی، درمان بیماریها و… میباشد. درمان و راهکارهای آن با تشخیص بیماری از طرق مختلف صورت می پذیرد. یکی از زیرشاخه های پزشکی هم پزشک زیبایی می باشد که باتوجه به اینکه چند سالی است که، جراحیهای زیبایی در بین افراد زیادی باب شده و بسیاری از افراد رو به جراحی های زیبایی در نوع های مختلف از جمله جوانسازی پوست، جراحی بینی، جراحی فک و لاغری اعم از لیپوماتیک و غیره آورده اند که این افراد به دو دسته زیر تقسیم شده اند:
نارضایتی از جراحی پزشکی در صورت به دست نیاوردن نتیجه مثبت می باشد که گاهی به دلیل قصور پزشکی براساس بی توجهی و نداشتن دقت لازم ایجاد می شود و گاهی به خاطر نداشتن تخصص د ر زمینه جراحی زیبایی و تجربه ناکافی پیش می آید که امرزوه باعث ثبت شکایات متعددی از پزشکان متخلف شده است.
شکایت از پزشک متخلف یکی از رایج ترین پرونده های مطروحه در دادسرای جرایم پزشکی می باشد که با توجه به افزایش جراحی زیبایی این امر بدیهی است.
حال این سوال برای بسیاری از کاربران پیش می آید که نحوه شکایت از پزشک متخلف به چه طریقی انجام و قابل پیگیری می باشد؟ و چه مراحلی برای شکایت از پزشک زیبایی متخلف باید طی شود؟
این نکته قابل ذکر است که افرادی که قصد شکایت از پزشک متخلف متخلف را دارند می توانند قبل از هر اقدام حقوقی، جهت تسریع در ثبت شکایت، پشت سر گذاشتن مراحل شکایت و رسیدگی به دعوی مطروحه از خدمات مشاوره حقوقی رایگان دفتر وکالت حمیرا پارسا وکیل پایه یک دادگستری بهره مند شوند.
شکایت از دکتر زیبایی معمولاً به دلیل نارضایتی از نتیجهی عمل زیبایی و یا آسیبهای جدی به بیمار انجام میشود. در چنین مواردی، بیمار میتواند با مراجعه به سامانهی آنلاین سازمان نظام پزشکی، شکایت خود را ثبت و پیگیری کند. بهتر است که بیمار، دلایل نارضایتی خود را بهصورت دقیق و مستند شرح دهد و تمامی مدارک و شواهد، از جمله مشاورهها و تأییدیههای قبل از عمل را ارائه دهد تا فرایند شکایت تسریع شود.
اگر مشکل در اثر اشتباهات یک جراح زیبایی ایجاد شده باشد، مراحل شکایت تفاوتی با سایر پزشکان ندارد؛ اما توجه داشته باشید که برای جراحان زیبایی، نظارت و پیگیری توسط دادگاههای ویژهتری انجام میگیرد. در این شرایط، بیمار باید مستندات دقیقی ارائه کند تا نشان دهد نتیجهی عمل با تعهدات جراح و استانداردهای پزشکی همخوانی ندارد. همچنین، در صورتی که عوارض جانبی یا مشکلات بلندمدتی پس از عمل رخ داده باشد، باید مستندات پزشکی مرتبط به همراه نظریهی پزشکان دیگر را به عنوان دلایل محکم ارائه دهید.
شکایت از جراح زیبایی یک فرآیند حقوقی است که افرادی که از خدمات جراحی زیبایی استفاده کردهاند و احساس میکنند که جراح یا مرکز زیبایی بر اثر قصور پزشکی به آنها آسیب زده و مشکلات زیادی وارد کرده است، میتوانند از طریق سیستم قضایی شکایت کنند. این نوع شکایتها ممکن است به دلیل جراحی های ناموفق، عوارض جانبی جدی، عدم رضایت از نتیجه، نقض اطلاعات پیش از عمل، یا ادعاهای تقلبی یا تبلیغات سوء باشد.
برخی از مواردی که در یک شکایت علیه جراح زیبایی ممکن است مورد بررسی قرار گیرند عبارتند از:
برای شکایت از یک جراح زیبایی، افراد باید با وکیل پزشکی یا مشاور حقوقی مشورت کنند و مدارک و شواهد مورد نیاز را جمعآوری کنند تا به درستی به دادگاه مراجعه کنند.
پس از مشاوره با وکیل یا مشاور حقوقی، افراد میتوانند اقدام به تهیه و تقدیم دادخواست نمایند. این دادخواست شامل جزئیاتی از مواردی مانند تاریخ و نحوه انجام عمل جراحی، مشکلات و عوارض پس از عمل، تلاشهایی که برای حل مسئله با جراح یا مرکز زیبایی صورت گرفته است و نتایج آنها، و هر گونه اطلاعات یا مدارک مربوطه است.
دادخواست به همراه هر مدرک یا شواهد مرتبط به دادگاه ارائه میشود و فرآیند قضایی آغاز میشود. در این فرآیند، طرفین به گوش دادن به شهادت یا دیدار با دادگاه ممکن است مشارکت کنند و این موضوع توسط دادگاه مورد بررسی قرار گیرد.
ممکن است این نوع شکایات به حل و فصل در دادگاه منجر شود و یا در برخی موارد، توافقات خارج از دادگاه بهعنوان یک راه حل صورت گیرد.
در صورتی که عمل زیبایی بینی نتیجه مطلوبی نداشته یا منجر به مشکلات تنفسی شده است، بیمار میتواند از پزشک شکایت کند. این نوع شکایت نیازمند ارائه مستندات دقیقتری از جمله عکسهای قبل و بعد از عمل و مدارک پزشکی مرتبط است. همچنین، بهتر است که بیمار گزارش کتبی پزشکان دیگر را برای تایید نواقص به پرونده اضافه کند تا ادعای خود را تقویت نماید.
دانستن موارد بالا حق هر فردی در مورد پزشک خود می باشد که قصد انجام جراحی زیبایی را دارد و بهتر است قبل ازانعقاد هر نوع قراردادی مبنی بر جراحی زیبایی، از صحت آن اگاه باشید تا با خیالی آسوده جراحی زیبایی خود را به یک پزشک متخصص و باتجربه بسپارید تا دچار تنش ها و درگیری های احتمالی از عدم حصول نتیجه مثبت نشوید.
در جراحی های متعدد زیبایی هم بسیاری از پزشکان مرتکب خطای پزشکی می شوند و مراجعین را با بسیاری از مشکلات مواجه می سازند. این خطای پزشکی می تواند گاه بخاطر عدم تخصص در جراحی های زیبایی باشد، گاه بخاطر سهل انگاری های ناشی از عدم تجربه کافی و ناکارامدی پزشک در زمینه جراحی زیبایی می باشد.
باتوجه به اینکه مراجعین در راستای برطرف نمودن مشکل در ظاهر وایجاد زیبایی در خود هستند، خطای پزشکی می تواند صدمات روحی و روانی و جسمی جبران ناپذیری را متوجه افراد نماید و در این حالت تنها راهی که می ماند شکایت از پزشک زیبایی می باشد. فرد آسیب دیده می تواند به مراجعه به وکیل دعاوی پزشکی دعوی خود را مطرح نماید. محاکم قضائی در بسیاری از موارد این چنینی رای به پرداخت دیه توسط پزشک جراحی زیبایی می دهند.
با مراجعه به دادسرای جرایم پزشکی شکایت خود را ثبت کرده و بعد از پیگیری های لازم و ارائه مدارک و مستندات به دادسرای مربوطه. دادسرا با بررسی کامل مدارک و مستندات به رسیدگی پرونده می پردازد و با دریافت دفاعیه از پزشک متخلف، قرار را صادر و به طرفین ابلاغ می نماید. حال پرونده به دادگاه جزایی ارسال وتوسط قاضی رسیدگی می شود، و در صورت صدور رای به طرفین دعوی ابلاغ شده و سپس به اجرای احکام ارسال می شود، تا رای صادر شده اجرا شود.
اگر از خدمات پزشکی که دریافت کردهاید ناراضی هستید، اولین مرحله برای شکایت، جمعآوری تمامی مدارک و مستندات مرتبط است. مدارکی نظیر عکسهای قبل و بعد از عمل، اسناد قرارداد و تمامی مکاتبات با پزشک باید به عنوان شواهد جمعآوری شوند. پس از آمادهسازی مدارک، میتوانید شکایت خود را به سازمان نظام پزشکی یا دادگاه تخصصی پزشکی ارائه دهید. این مرحله شامل پر کردن فرم شکایت، ارائه مدارک و توضیحات لازم است تا سازمان مورد نظر به بررسی و رسیدگی به شکایت بپردازد.
پس از ثبت شکایت، دادگاه پزشکی و یا نظام پزشکی به بررسی موضوع میپردازد. در این مرحله، از پزشک شکایتشده درخواست میشود تا مستندات خود را ارائه کند. پس از بررسی مدارک دو طرف، اگر تخلف پزشکی تایید شود، حکم به جبران خسارت داده میشود که ممکن است شامل بازگرداندن هزینهها و حتی پرداخت خسارت باشد. در صورت نیاز به ارائه شکایت کیفری، دادگاههای عمومی نیز میتوانند به این موضوع رسیدگی کنند.
جهت شکایت از پزشک زیبایی باید متقاضی و وکیل وی به یکی از مراجع دارای صلاحیت مراجعه کرده و با شکایت از پزشک زیبایی به دلیل قصور پزشکی حقوق فرد متضرر و آسیب دیده را دریافت کنند.
جهت ثبت و پیگیری پرونده های شکایت از کادر درمانی لازم است شاکی با دردست داشتن اصل و کپی کارت ملی و مستندات موجود به نظام پزشکی شهر محل انجام خدمات درمانی مورد شکایت مراجعه نماید.
سوالی که برای بسیاری از افراد پیش می آید این است که بهترین زمان بعد از خطای پزشکی برای شکایت چه زمانی می باشد؟ پاسخ این سوال روشن است پیش از از بین رفتن آثار آسیب و صدمات ظاهری می باشد. در این زمان پزشکی قانونی می تواند به نحو درست میزان صدمه را تشخیص و گواهی را صادر نماید.
برای تنظیم شکواییه و شکایت از پزشک جراح زیبایی باید مواردی که در ادامه ذکر شده است را به عنوان مدارک مورد نیاز تکمیل و به مرجع قضایی ارائه کنید.
دادستان محترم عمومی و انقلاب شهرستان…
با عرض سلام و ادب
اینجانب … پس از مشورت با پزشک متخصص آقا/خانم ……در تاریخ … اقدام به انجام عمل جراحی زیبایی …….. نمودهام و بعد از انجام عمل جراحی در بیمارستان……. به خانه بازگشتهام. از همان لحظات ابتدایی پس از عمل با مشکلات……..مواجه و به پزشک متخصصم اطلاع دادم، اما ایشان این موضوع را جزء عوارض طبیعی جراحی زیبایی …. دانستهاند و معتقد بودند که بعد از چند هفته عارضههای پس از عمل بهبود پیدا میکنند.
اما پس از گذشت دو ماه اینجانب همچنان از مشکل فوق میبرم و از وضع ظاهری …. خودم بعد از عمل زیبایی به هیچوجه راضی نبوده و مشکل قابل مشاهده است.
لذا از مقام محترم قضایی خواهشمندم با توجه به مستنداتی از جمله، مدارک پزشکی اینجانب، نظریه کمیسیون پزشکی نشان دهنده تخلف محرز پزشک و شهادت شهود، تقاضای تعقیب کیفری پزشک معالج و جبران خسارات و زیان جسمی و روحی و سایر هزینهها از جمله هزینه معاینه ادواری پزشک و داروها و نیز از کارافتادگی اینجانب را خواستارم.
توصیه همیشگی ما به کاربران عزیز که با مشکلات متعدد حقوقی در زمینه قصور پزشکی مواجه می شوند، این است که قبل از هر اقدام حقوقی و یا ثبت دادخواست شکایت از پزشک متخلف با در دست داشتن مدارک به یک وکیل دعاوی پزشکی مراجعه نموده و از خدمات مشاوره حقوقی وکیل شکایت از پزشک زیبایی استفاده نمایند. سپس با داشتن آگاهی کامل دادخواست خود را ثبت نمایند. وکیل متخصص میتوانند راهکارهای قانونی مناسبی برای تسریع در روند شکایت و افزایش احتمال موفقیت پیشنهاد دهند. همچنین، آشنایی با حقوق و تعهدات بیمار و پزشک، میتواند از بروز مشکلات بیشتر در فرآیند شکایت جلوگیری کند.
شکایت از پزشک زیبایی فرایندی پیچیده است که نیازمند مستندات دقیق و دانش کافی در زمینه قوانین پزشکی است. مشاوره با وکیلی متخصص، مانند حميرا پارسا، وکیل پایه یک دادگستری، میتواند در این زمینه به شما کمک کرده و فرایند شکایت را برای شما آسانتر و موفقتر نماید. دفتر وکالت حمیرا پارسا وکیل دعاوی پزشکی آماده ارائه مشاوره حقوقی و یا دریافت پرونده می باشد.
جدول نکات مهم حکم جلب موضوع توضیحات تعریف حکم جلب دستور قضایی برای دستگیری فرد…
جدول نکات مهم عنوان توضیح استشهاد محلی چیست؟ استشهاد محلی یک سند قانونی است که…
سوالات متداول ملک من سند رسمی ندارد، چه کار کنم؟ سند رسمی تنها راه اثبات…
جدول نکات مهم عنوان توضیحات حق حبس حق حبس به معنای اختیار هر یک از…
جدول نکات مهم عنوان توضیحات فرجام خواهی چیست؟ فرجام خواهی یکی از روشهای اعتراض به…
جدول نکات مهم اپدیت (1403/12/19) عنوان توضیحات تاخیر تادیه چیست؟ به معنای عدم پرداخت به…
View Comments
اینجانب در تاریخ دوشنبه ۲۷ آبان ۱۴۰۳ اقدام به تزریق بوتاکس در ناحیه یک سوم فوقانی صورت نمودم. متأسفانه، با وجود گذشت زمان، هنوز از عوارضی نظیر احساس سنگینی در پیشانی و فشار روی ابرو رنج میبرم. همچنین، ابروها فیکس شده و فاصله بین چشم و ابروها کمتر شده است.
در تاریخ ۲۸ آذر، یک ماه پس از تزریق، مشکلات خود را با دکتر مطرح کردم و درخواست راهحلی برای این عوارض کردم. اما ایشان به طور کامل این مشکلات را انکار کرده و اظهار داشتند که بوتاکس هیچ مشکلی ندارد. این امر برای من بسیار ناامیدکننده بود، به ویژه که ایشان تنها با استناد به چند عکس قبل از تزریق، ادعا کردند که هیچ عارضهای وجود ندارد.پس از تزریق بوتاکس، متأسفانه با مشکلاتی نظیر سوزش شدید چشم و خشکی آن مواجه شدم. به دلیل فعالیتهای حرفهای خود که شامل نوشتن مقالات و کار با لپتاپ به مدت طولانی است، این عوارض برای من بسیار آزاردهنده بوده و تأثیر منفی بر کیفیت کارم گذاشته است. لذا خواهشمندم بررسی فرمایید که آیا این مشکلات میتواند ناشی از تزریق نادرست باشد.
علاوه بر این، متوجه شدهام که خطوط چروک جدیدی در نواحی زیر چشمها و خطوط پنجه کلاغی ایجاد شده است که پیش از این هیچگونه وجود نداشت. با توجه به اینکه طی سالها با انجام بوتاکس صحیح و استفاده از روشهای خانگی، علیرغم سن بالای ۴۰ سال، هیچگونه چروکی در این نواحی نداشتم، بسیار نگرانم که آیا تزریق نادرست بوتاکس میتواند عامل این تغییرات باشد.
چگونه میتوانم این موارد را پیگیری کنم؟ نامهای به نظام پزشکی نوشتم اما هنوز جوابی دریافت نکردم
با تشکر فراوان،
سلام بله قابل پیگیری می باشد. مطلب مرتبط با شکایت از پزشک زیبایی را مطالعه نمایید نحوه چگونگی و مراحل شکایت ذکر شده است، برای کسب اطلاعات بیشتر و یا مشاوره حقوقی با شماره ذیل تماس حاصل نمایید.
09123666928 حمیرا پارسا وکیل پایه یک دادگستری
سلام من به مدارک پزشکی خود هیچ دسترسی ندارم با این حال میتونم شکایت کنم واینکه قبل از دادخواست باید به نظام پزشکی مراجعه کنم ؟ ممنون از راهنمایی های مفیدی که گذاشتین🙏
سلام لطفا ابتدا شکایت خود را ثبت کنید و سپس جهت دریافت مدارک خود درخواست استعلام کنید.
سلام من به مدارک پزشکی خود هیچ دسترسی ندارم با این حال میتونم شکایت کنم واینکه قبل از دادخواست باید به نظام پزشکی مراجعه کنم
سلام لطفا ابتدا شکایت خود را ثبت کنید و سپس جهت دریافت مدارک خود درخواست استعلام کنید.
سلام
اگر از پزشک شکایت کیفری کنیم و قصور تایید شود میتوان قبل از گرفتن دیه مجددا شکایت حقوقی کرد تا هزینه جراحی با پزشک دیگر و هزینه های دادرسی را دریافت کرد؟
سلام بله می توانید با تقدیم دادخواست نسبت به هزینه های پرداخت شده اقدام نمایید.
برای شکایت از جراح زیبایی باید به کجا مراجعه کنم ؟
میتوانید به دادسرای جرائم پزشکی یا دادسرای انتظامی نظام پزشکی مراجعه کرده و شکایت خود را ثبت کنید.
سلام اگر از عمل زیبایی راضی نباشم می توانم از پزشک شکایت کنم ؟
سلام پزشک زیبایی بیعانه ای را که دریافت نموده عودت نمیدهد با توجه به اینکه هنوز ۵۰روز تازمان انجام عمل باقیست اعلام انصراف نمودم میگوید شکایت کن
سلام شکایت خود را از طریق نظام پزشکی ثبت و پیگیری نمایید.
بله، در صورتی که نتیجه عمل مطابق تعهدات پزشک نباشد، میتوانید با جمعآوری مدارک لازم، از پزشک شکایت کنید
بله، در صورتی که نتیجه عمل مطابق تعهدات پزشک نباشد، میتوانید با جمعآوری مدارک لازم، از پزشک شکایت کنید.
آیا نیاز به وکیل دارم تا بتوانم از پزشک زیبایی شکایت کنم ؟
داشتن وکیل الزامی نیست اما کمک یک وکیل متخصص در امور پزشکی میتواند در تسریع و موفقیت در پیگیری پرونده موثر باشد.
چطور می توانم نتیجه عمل ناموفق را به پزشکی قانونی نشان دهم ؟
میتوانید با مراجعه به پزشکی قانونی و ارائه مدارک مربوط به عمل و عکسها، درخواست کارشناسی در مورد نتیجه عمل و آثار آن بدهید.
آیا بازه زمانی خاصی برای شکایت پس از جراحی ناموفق وجود دارد؟
سلام بله، بهتر است در سریعترین زمان ممکن شکایت ثبت شود تا آثار و شواهد مربوط به خطای پزشکی از بین نروند.
آیا در صورت توافق خارج از دادگاه برای جبران خسارت ثبت شکایت قضایی همچنان ضروری است ؟
سلام خیر، اگر توافقی خارج از دادگاه انجام شود و طرفین رضایت دهند، نیاز به ثبت شکایت رسمی نیست، مگر در موارد خاص.